Publicitate · Sezonalitate · 2 min citire
Black Friday în România: strategia de publicitate pentru o zi de aproape un miliard de lei la un singur retailer
Cum vă pregătiți cu luni înainte, cum bugetați când costurile media explodează și cum evitați reducerile care pierd bani.

PE SCURT
Black Friday este cea mai concentrată perioadă de cumpărare din comerțul românesc: doar eMAG a raportat comenzi de peste 986 de milioane de lei într-o zi în 2025. Costurile media cresc puternic, iar cumpărătorii compară prețuri. Firmele care câștigă își construiesc audiențele și lista de clienți din septembrie, calculează reducerile pe marjă, respectă regula prețului anterior și folosesc perioada pentru a atrage clienți care vor reveni, nu doar pentru vânzări cu pierdere.
Contextul
În 2025, Black Friday la eMAG a adus comenzi de peste 986 de milioane de lei, în creștere cu circa 10%, cu 3,5 milioane de produse comandate și peste 702.000 de clienți. Cele mai vândute categorii au fost cosmeticele și suplimentele, apoi băcănia și produsele de curățenie, jucăriile și mobila. Concurența pentru atenție și pentru licitațiile din platforme este maximă în aceste zile.
Calendarul NION
- Septembrie: pregătirea. Alegeți produsele, calculați marjele, negociați stocurile, construiți paginile.
- Octombrie: construirea audiențelor. Campanii de notorietate și conținut, colectarea de abonați pentru e-mail, SMS și notificări, când costurile media sunt încă normale.
- Începutul lui noiembrie: anunțul. Comunicați data și ofertele către audiențele construite.
- Săptămâna Black Friday: conversia. Bugetul principal pe căutare, retargeting și canalele proprii.
- După: retenția. Ofertă pentru a doua comandă și evaluarea clienților noi.
Bugetarea când media se scumpește
- Stabiliți dinainte costul maxim acceptat pe comandă, calculat pe marja de după reducere.
- Folosiți canalele proprii (e-mail, SMS, notificări, lista de clienți) pentru volumul principal; acestea nu se scumpesc.
- Nu începeți notorietatea în săptămâna Black Friday; atunci plătiți cel mai mult pentru ea.
Reducerea care nu pierde bani
La o marjă brută de 35%, o reducere de 20% cere aproape o triplare a volumului pentru același profit (20 / (35 − 20) = 133% creștere). Alegeți atent: reduceri mari pe produse de atragere, reduceri mici sau pachete pe produsele cu marjă, și oferte care cresc valoarea coșului.
Regulile pe care ANPC le verifică
- Prețul anterior afișat trebuie să fie cel mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile înainte de reducere, conform regulii europene Omnibus.
- Stocurile limitate trebuie comunicate corect.
- Publicitatea înșelătoare este sancționată conform Legii nr. 158/2008. ANPC organizează an de an controale speciale în această perioadă.
Ce măsurați
- Profitul total, nu doar venitul.
- Numărul de clienți noi și rata lor de revenire în 90 de zile.
- Costul pe comandă pe canal, comparat cu ținta stabilită.
- Rata de retur, care crește după perioadele de reduceri.
Greșeli frecvente
- Pregătirea începută cu două săptămâni înainte.
- Reduceri mari pe tot catalogul.
- Site-ul nepregătit pentru trafic.
- Lipsa unui plan pentru clienții noi după campanie.
Despre NION
NION este o agenție de marketing digital și implementare de inteligență artificială, fondată în 2018 la Râmnicu Vâlcea. Construim planuri de publicitate pornind de la economia afacerii: marjă, valoarea clientului și capacitatea de vânzare. Fiecare campanie are un obiectiv de business, un indicator de rezultat și o metodă de măsurare stabilită înainte de lansare.
Surse
- Wall-Street.ro (2025): Black Friday la eMAG, comenzi de peste 986 de milioane de lei
- WARC / Admap: Hammond și Ehrenberg, The case against price-related promotions
- EUR-Lex: Directiva (UE) 2019/2161 (Omnibus) privind protecția consumatorilor
- Legislatie.just.ro: Legea nr. 158/2008 privind publicitatea înșelătoare și comparativă
DE REȚINUT
Construiți audiențele din octombrie; folosiți canalele proprii pentru volum; calculați reducerile pe marjă; afișați prețul anterior conform regulii celor 30 de zile.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Cât de mare este Black Friday în România?
Doar la eMAG, în 2025 comenzile au depășit 986 de milioane de lei într-o singură zi.
Când încep pregătirea pentru Black Friday?
Din septembrie pentru produse și pagini, din octombrie pentru construirea audiențelor.
De ce cresc costurile reclamelor în noiembrie?
Pentru că mulți advertiseri licitează pe aceleași audiențe în aceeași perioadă.
Ce preț vechi pot afișa la reducere?
Cel mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile înainte de reducere.
Cum fac Black Friday profitabil?
Calculând reducerile pe marjă, folosind canalele proprii și urmărind revenirea clienților noi.