Cum lucrăm
- Vă ascultăm. Pornim de la obiectiv, piață și buget.
- Facem planul. Canalele potrivite, cu costuri și rezultate estimate.
- Lucrăm și raportăm. Un om de contact și un raport clar, în fiecare lună.
Despre NION
Un CRM bine implementat scade costul pe conversie, crește rata de închidere și dublează LTV. Din 2018, NION a condus peste 120 de proiecte CRM în România: retail, manufactură, SaaS, servicii medicale. Fiind parteneri HubSpot, dar și integratori Zoho, Pipedrive și Odoo, alegem soluția potrivită, nu cea la modă.
Pasul 1 este audit proces: lead‑entry, pipeline, task‑flow, raportare. Pasul 2: mapping câmpurilor și migrarea datelor (CSV, API, ERP) cu deduplicare și normalizare. Creăm automatizări: lead‑rotations, task reminders, e‑mail sequences și webhook GA4 pentru revenue attribution.
Pentru e‑commerce, conectăm Shopify/WooCommerce; contactele primesc tag RFM, iar fluxul “customer win‑back” se declanșează la 90 zile inactivitate. Pentru B2B, integrarea LinkedIn Sales Navigator și click‑to‑dial VoIP scurtează reacția SDR‑ului. Avantajul NION: generăm lead‑uri „warm” prin 30+ directoare interne (B2B‑Hub, Export‑Romania, Tech‑Deals) — 10 mil.
vizitatori — alimentând direct CRM‑ul și permițând scoring real. Dashboards Looker Studio coroborează pipeline value, velocity și forecast; scripturile Python detectează stagnare stage >30 zile și trimit alertă Slack. Modelul de colaborare este fee fix + bonus de performanță.
Dacă nu depășim cel mai bun trimestru al tău, returnăm onorariul. Astfel, NION face din CRM nucleul creșterii, nu un set de tabele prăfuite.
