Publicitate · Percepția reclamelor · 2 min citire

Umorul în reclame: când ajută și când vă costă credibilitate

Meta-analiza lui Martin Eisend și ce înseamnă pentru firmele care vor reclame amuzante.

PE SCURT

Meta-analiza lui Martin Eisend (2009) a arătat că umorul crește atenția, emoțiile pozitive și atitudinea față de reclamă și față de marcă, dar poate reduce credibilitatea sursei. Umorul funcționează cel mai bine pentru produse cu risc mic și când este legat de mesaj, nu doar adăugat.

Ce efecte are umorul

Atrage atenția mai ușor.
Crește atitudinea pozitivă față de reclamă și marcă.
Poate reduce contraargumentarea.
Poate scădea credibilitatea și înțelegerea mesajului dacă distrage atenția.

Unde funcționează

Weinberger și Gulas (1992), într-o revizuire a cercetărilor, au arătat că umorul este mai potrivit pentru produse cu implicare redusă și pentru publicuri care deja cunosc marca. Pentru decizii riscante, cum ar fi serviciile medicale sau financiare, umorul trebuie folosit cu grijă.

Riscurile

Umorul diferă între culturi și generații. O glumă care amuză un segment poate jigni altul. Uzura apare și mai repede la reclamele amuzante, pentru că o glumă repetată își pierde efectul.

Recomandări

Legați gluma de beneficiul produsului.
Păstrați marca vizibilă, ca să nu fie ținută minte doar gluma.
Pregătiți mai multe execuții.
Testați pe publicul țintă înainte de lansare.

Surse

Eisend, M. (2009). A meta-analysis of humor in advertising. Journal of the Academy of Marketing Science.
Weinberger, M. G., & Gulas, C. S. (1992). The impact of humor in advertising: A review. Journal of Advertising.

Citiți și

Vezi toate ghidurile de publicitate NION, organizate pe teme.

DE REȚINUT

Umorul crește atenția și simpatia; poate scădea credibilitatea; trebuie legat de produs și testat pe public.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Sunt reclamele amuzante mai eficiente?

Atrag mai multă atenție și simpatie, dar pot scădea credibilitatea și înțelegerea.

Pentru ce produse merge umorul?

Pentru produse cu risc mic și decizii rapide, mai puțin pentru servicii medicale sau financiare.

De ce se uzează reclamele amuzante mai repede?

Pentru că o glumă își pierde efectul după ce publicul a auzit-o de mai multe ori.

Vreți să aflați cum percep clienții reclamele voastre?

Analizăm reclamele active, comentariile și datele de performanță și vă trimitem în 72 de ore recomandări concrete pentru mesaje mai credibile și mai eficiente.

Solicită ofertă